Заявка на разбан подается следующим образом:

Заходите на сервер, после кика открываете консоль и копируете всю информацию, касающуюся бана. То есть, должно быть указано:

Вы были забанены (Обязательно для заполнения)
Ник: ваш ник
IP: ваш ип
Стим: STEAM_0:1:xxxxxxxxxx
Забанен админом: —
Причина: —
Бан выдан: время
Забанен на: время
Еще осталось: время
Бан истекает: время
Kicked : Вы забанены на этом сервере. Подробности

Демо находятся:
Steam: Путь - Steam\SteamApps\common\Half-Life\cstrike\Impuls-Zona.dem

Nosteam: Counter-strike\cstrike или cstrike_russian (файлы могут находиться и в других папках в зависимости от версии клиента игры...вам придётся найти файлы самостоятельно)